Audit sur la qualité de vie au travail

pensent que la QVCT est un enjeu prioritaire ou important
Formations intra-entreprise France et Luxembourg

en croissance parmi celles qui investissent fortement en QVCT vs. celles qui ne le font pas

Pour 1€, un retour sur investissement :

  • de 2 à 4 € pour la prévention de la santé physique
  • de 10 à 11 € pour la prévention de la santé mentale
Sources : étude OPPBTP et étude AESST

La QVCT a un impact prouvé sur :

  • La santé et le bien-être des français
  • L’engagement et la performance des organisations
Source : Étude Qualisocial Janv 2024

Boostez la performance de votre entreprise, faites évaluer dès aujourd’hui la qualité de vie au travail de vos collaborateurs.

L’évaluation de la qualité de vie et des conditions de travail est basée sur l’écart de perception de la personne entre ce qu’elle vit et ses objectifs dans les domaines de vie au travail. L’outil que nous utilisons permet d’évaluer scientifiquement la QVCT et d’établir un diagnostic de l’organisation. Cet indicateur, conçu par des professeurs de l’UQAM (Université de Québec à Montréal), a été élaboré en étroite collaboration avec l’IEDRS qui a la charge de son exploitation exclusive et de sa distribution européenne.

Spécialiste de la gestion des relations sociales, l’IEDRS accompagne toutes les structures, publiques ou privées, dans le diagnostic et l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail, la prévention des risques psychosociaux et le traitement des conflits.

De plus, nos consultants médiateurs accompagnent vos équipes dans toutes les étapes, de la mise en place de l’audit jusqu’aux plans d’actions.

Audit sur la qualité de vie au travail, France et Luxembourg
l’IEDRS, c’est :

personnes auditées

entretiens réalisés

Pour quelles raisons mesurer la qualité de vie et des conditions de travail ?

  • Prévenir les difficultés relationnelles
  • Améliorer les conditions de travail
  • Prévenir les risques
  • Renforcer l’engagement des collaborateurs
  • Optimiser la productivité et la performance des organisations
  • Favoriser la montée en compétences et l’évolution des collaborateurs
  • Diminuer le turnover et le taux d’absentéisme
  • Redonner du sens au travail

Mesurer la qualité de vie au travail avec l’ASQVT© ?

L’Audit Systémique de la Qualité de Vie au Travail (Chemin de la QVT au Québec) est un outil performant permettant de mesurer simultanément la qualité de vie et les conditions de travail d’un point de vue individuel et d’un point de vue organisationnel.

Contrairement aux questionnaires habituels qui se basent sur la satisfaction du répondant pour une situation donnée, notre questionnaire mesure l’écart séparant la situation actuelle vécue par la personne et la situation qu’elle désire. Ainsi, ce questionnaire tient compte des buts et objectifs de chaque répondant.

L’ASQVT© est un questionnaire interactif qui permet à chaque salarié d’exprimer sa vision de la qualité de vie et des conditions de travail. Ainsi, il est possible d’établir un diagnostic d’une organisation ou d’un service pour mettre en place un plan d’actions efficace et pertinent.

L’outil comporte des questions touchant à 34 domaines de vie au travail, regroupées en 8 sphères différentes, permettant une analyse détaillée et personnalisée :

  • Rémunération
  • Cheminement professionnel
  • Horaires de travail
  • Climat avec les collègues
  • Climat avec les supérieurs
  • Caractéristiques de l’environnement physique
  • Support offert à l’employé
  • Facteurs qui influencent l’appréciation des tâches

Pour chacun des 34 domaines, le répondant indique avec un curseur sur une route, la situation qu’il vit actuellement et la situation qu’il aimerait vivre par rapport à une situation idéale prédéfinie (symbolisé par le globe en couleur). Ensuite, il doit indiquer s’il a l’impression que sa situation s’améliore ou se détériore et à quelle vitesse, en utilisant des icônes symbolisant des vitesses différentes.

Exemple rapport d'audit 1

Ce mode de passation mobilise davantage le cerveau analogique (position sur la route) que le cerveau quantitatif (échelle de 1 à 5). Cela permet au répondant de se positionner plus facilement en favorisant l’expression d’un ressenti plutôt qu’une analyse rationnelle qui peut parfois biaiser la perception des situations.

Des modules supplémentaires peuvent être élaborés avec les parties prenantes pour répondre à des besoins spécifiques de l’organisation.

Vous souhaitez obtenir plus d’informations ?

emailcontact@iedrs.com
phone+33 (0)3 87 50 81 58 France
phone+352 26 12 34 58 Luxembourg
Formulaire de contact

Comment sont transmis les résultats de l’audit ASQVT ?

Les résultats de l’audit sont validés scientifiquement par le professeur Gilles Dupuis du Laboratoire d’Études en Psychologie de la Santé et Qualité de Vie (LEPSYQ) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM). Les résultats sont expliqués et transmis par l’IEDRS dans un rapport complet, commenté et présenté sous forme de graphiques faciles à interpréter, faisant ressortir clairement les points positifs et ceux à améliorer.
L’audit permet d’optimiser la performance et l’engagement des collaborateurs dans l’organisation. Cette démarche de QVCT permet de considérer le ressenti et la perception des collaborateurs existants et d’engager des axes d’amélioration pour atteindre les objectifs fixés. Ces objectifs doivent être mesurés dans le temps pour suivre et évaluer l’évolution des plans d’actions. Cette mesure peut s’inclure dans une démarche plus complète grâce à un second audit pouvant mener à une certification via notre label QRS®. Le label QRS est attribué par l’IEDRS après vérification de la mise en oeuvre effective du processus et la réalisation des plans d’actions après le premier diagnostic. La délivrance du label permet à l’organisation auditée de renforcer sa marque employeur et de communiquer efficacement vers l’extérieur, notamment dans le cadre de la recherche de nouveaux talents.

L’avis de notre expert

Pourquoi utiliser l’ASQVT ?

Contrairement à d’autres indicateurs qui évaluent uniquement une situation à un instant donné, l’ASQVT est un inventaire global et systémique qui va vous permettre de faire un état des lieux exhaustif de la perception de la qualité de vie au travail de vos salariés et ce qu’ils en attendent à moyen terme.

L’ASQVT devient alors un outil de projection de la qualité de vie et des conditions de travail attendue par vos collaborateurs et donne une dynamique essentielle pour leur permettre de se projeter dans le futur.

Comment utiliser l’ASQVT ?

L’ASQVT peut s’utiliser de 3 façons :

Seul comme indicateur pour prendre conscience des domaines qu’il est urgent de corriger car l’absence d’intervention pourrait occasionner un effet négatif sur d’autres domaines qui se portent bien. Cet outil fait ressortir de précieuses informations sur le niveau actuel de votre qualité de vie au travail.

En l’associant à des entretiens individuels, l’outil va vous permettre de mettre des mots sur des maux, d’être plus précis et de faire ressortir des situations factuelles de souffrance au travail qui engendrent des dégradations de la QVCT.

Enfin, l’ASQVT peut être associé à la démarche QRS® (Qualité des Relations Sociales). Cette méthode va permettre de construire, à la suite des résultats du premier audit, un plan d’actions structuré et suivi. La démarche aboutit à la mise en œuvre d’un audit de validation, après au moins un an de pratique, qui permettra de mesurer les progrès réalisés durant cette période.

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