La médiation…ou comment traiter les conflits de manière efficace en mobilisant les ressources des parties elles-mêmes !

Christian Bos a répondu aux questions des Tablettes Lorraines. Cet article, paru dans le supplément « Formations » du mois d’avril 2019, démontre l’intérêt de se former à la médiation et à ses outils pour prévenir et traiter les conflits.