Le Code du travail et le Code général de la Fonction publique disposent qu’aucun salarié ou agent ne doit subir les faits de harcèlement moral ou sexuel. L’employeur et l’administration ont l’obligation de résultat quant à la santé des salariés et agents. Ils ont l’obligation d’intervenir en cas de suspicion de harcèlements, discrimination, ou sexisme, et de mener une enquête qui peut être confiée à un salarié/agent ou à un organisme extérieur.
L’École Nationale des Enquêteurs en Risques Professionnels (ENERP – Groupe Maât) est la seule école en Europe à former actuellement des personnes au métier d’enquêteur en risques professionnels.
Se former pour obtenir la certification d’enquêteur en risques professionnels signifie acquérir la capacité d’agir avec une neutralité, une indépendance et une impartialité totales. Cela implique un haut degré de professionnalisme dans la gestion des cas de harcèlement, de discrimination et de sexisme dans le milieu du travail et dans le milieu scolaire, y compris lorsqu’il s’agit d’opérer dans le cadre judiciaire pour mener des enquêtes à la fois objectives et contradictoires. Une approche qui vise également à sensibiliser les apprenants pour qu’ils soient des préventeurs.
L’objectif de la formation enquêteurs en risques professionnels
- Renforcer les compétences managériales
- Comprendre les sciences sociales et comportementales
- Connaître la déontologie de l’enquêteur
- Savoir identifier et évaluer les risques professionnels
- Maîtriser la méthodologie de l’enquête
- Comprendre l’environnement juridique
Les compétences développées grâce à notre formation
- Mener seul une procédure d’enquête
- Comprendre les interactions interpersonnelles et maîtriser sa communication verbale et non-verbale pour savoir identifier les sources de conflits en milieux professionnels
- Disposer d’une posture professionnelle pour mener des entretiens avec
indépendance, neutralité et impartialité - Travailler avec éthique et dans le respect de la déontologie
- Comprendre l’architecture des organisations d’un point de vue managérial
- Maîtriser le droit du travail et la réglementation relative à la santé et à la
sécurité au travail - Analyser les situations et identifier les problèmes sous-jacents pour évaluer
les options de manière objective - Rédiger un rapport d’enquête en analysant les données par la technique de
triangulation - Présenter clairement les résultats de l’enquête
Le programme
- Science des conflits
- Sciences sociales et comportementales
- Communication et compétences interpersonnelles
- Principes éthiques et déontologiques de l’enquêteur RP
- Techniques d’audition (aspects théoriques)
- Techniques d’audition (applications pratiques)
- Fondamentaux de l’environnement juridique
- Cadre règlementaire et législation
- Formalisation d’un rapport d’enquête
- Formation pratique visée sur le retour d’expérience
Tout savoir sur la formation enquêteur en risques professionnels
Durée
La formation s’étend sur une durée de 4 mois, à raison de 2 jours par semaine, une semaine sur 2. Elle se compose de 10 modules de 2 jours dispensés en présentiel, et de 7 heures de travail personnel entre chaque module
Public
- Salariés, agents
- Consultants et futurs consultants en gestion des risques professionnels, experts, avocats, psychologues, reconversion professionnelle…
- Étudiants
Prérequis
Bac +2 ou expérience professionnelle
Effectifs
10 stagiaires
Accessibilité aux personnes handicapées
Nos locaux sont intégralement accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). En intra, prendre contact avec le centre de formation pour tout besoin complémentaire.
Cliquez ici pour consulter notre guide relatif à l’accessibilité et l’inclusion des personnes en situation de handicap au sein de notre structure.
Délai d'inscription
Inscription 24h au plus tard avant le début de la session sous réserve de places disponibles.
Modalités pédagogiques
Le déroulement de la formation alterne les parties théoriques et pratiques.
- Pédagogie inversée
- Exposés, vidéos
- Exercice et études de cas concrets au moyen de mises en situation pratiques
Moyens pédagogiques
- Support vidéo : analyse de films, interviews, reportages
- Exercices de sensibilisation
- Implication personnelle par des jeux et des tests
- Jeux de rôle
- Simulation d’entretiens de médiation
Engagement qualité
Conforme au référentiel QUALIOPI.
Modalités d'évaluation des acquis
Un examen visera à évaluer les compétences acquises par les candidats au cours de la formation en matière de gestion des risques professionnels, incluant la capacité à mener des enquêtes, analyser des situations de harcèlement, rédiger et présenter des rapports d’enquêtes lors des restitutions au donneur d’ordre, et proposer des solutions concrètes et efficaces.
- a. Épreuve théorique (QCM)
- b. Étude de cas et analyse de scénarios
- c. Rapport d’enquête préparé pendant la formation
- d. Soutenance du rapport d’enquête
- e. Travail inter-modules
À l’issue de la formation, un certificat équivalent niveau 6 RNCP et/ou un titre universitaire niveau Licence 3, utilisable dans les secteurs publics et privés, sera remis aux personnes ayant réussi l’examen.
Conditions d'inscription
Le recrutement se fait après analyse de votre candidature par notre commission d’agrément.
Pour s’inscrire à cette formation, n’hésitez pas à contacter l’ENERP, par mail (formations@enerp.fr) ou par téléphone (+33 (0)3 87 50 81 58), afin d’obtenir le bulletin d’inscription. Le bulletin d’inscription rempli est à retourner par mail ou par voie postale à l’ENERP (2 bis Rue Lafayette, 57000 Metz), accompagné de la copie de votre pièce d’identité, d’un CV et d’une lettre de motivation, afin d’intégrer la formation. Avant le début de la formation, chaque stagiaire recevra une convocation, reprenant les modalités (lieux, horaires).
Lieu de formation
Cette formation se déroule à Metz dans nos locaux.
Prix
Rendez-vous sur le site de l’ENERP pour en savoir plus sur la formation d’enquêteur en risques professionnels
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