FORMATION

COMMUNICATION NON-VERBALE : DECODER LES COMPORTEMENTS CORPORELS

Communication non-verbale : décoder les comportements corporels

Découvrez des techniques simples et éprouvées, afin d’ajuster votre communication au plus près des émotions et ressentis de vos interlocuteurs.

Objectifs de la formation
  •  Identifier les mouvements et gestes chez l’autre dans toutes situations de communication
  • Apprivoiser le langage de la communication non-verbale pour gagner en impact
  • Décoder les attitudes et expressions non-verbales les plus courantes pour cerner l’autre dans ses préférences et intentions
Public
Toute personne ayant conscience de l’importance de la relation interpersonnelle dans la réussite ou l’échec de ce qu’il ou elle entreprend, professionnellement et personnellement :

 

 

  • Professionnels de l’accueil, de la santé, de la justice, de la sécurité, de la formation, de la communication, de l’éducation, de la petite enfance
  • Services de gestion des ressources humaines, recruteurs
  • Managers, encadrants de proximité, tuteurs, formateurs
  • Infirmiers, pompiers, forces de l’ordre
  • Commerciaux, vendeurs, négociateurs
  • Journalistes, avocats, juges, notaires
  • Consultants, coachs, thérapeutes, médecins
  • Enquêteurs sociaux, etc.
Modalités de la formation

Durée : 

  • Initiation : 2 jours
  • Perfectionnement : 2 jours (pour suivre le module de perfectionnement il faut avoir suivi le module initiation.)

Horaires : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00

Lieu : intra / inter 

Nombre de stagiaires par session : 6 à 10

Prix :  Nous contacter

Moyens pédagogiques : très interactif, le déroulement de la formation est construit autour d’exercices collectifs, individuels et de mises en situations qui servent de supports aux analyses, aux apports partagés et aux apports méthodologiques.

  • Approche ludique, travaux collégiaux et en sous-groupe
  • Echanges et confrontations à partir d’études de cas concrets
  • Débriefing en grand groupes, apports méthodologiques collégiaux
  • Réponses personnalisées aux cas concrets abordés
  • Apports structurés

DEUX MODULES DE FORMATION

De l’initiation au perfectionnement, nous vous proposons deux programmes de formation complémentaires

Initiation (2 jours) :

Initiez-vous à la communication non-verbale en découvrant comment fonctionne l’être humain, comment nos logiques émotionnelles et cérébrales se répercutent sur nos comportements corporels.

Programme
  • Découvrir ce qu’il se cache dans notre cerveau
  • Identifier les différentes parties de notre corps qui nous traduisent
  • Appréhender les différentes émotions et notre logique émotionnelle
  • Apprendre à lire ces micro-attitudes qui en disent long
  • Décoder les signes de confort ou d’inconfort lors d’une entrevue, d’un entretien ou d’une réunion

Télécharger le programme complet 

Perfectionnement (2 jours) :

Perfectionnez la lecture des micro-réactions, micro-attitudes de votre interlocuteur, sachez détecter la congruence entre son comportement et ses propos, faîtes évoluer votre technique avec encore plus d’outils et de connaissances. (Pré-requis niveau 2 : avoir suivi le niveau Initiation).

Programme
  • Qu’est-ce que la logique cérébrale et la neurosymbolique
  • Les micro-réactions du visage (bouche, langue, regard, etc.)
  • Nos positionnements expliqués par la théorie de la relation
  • Observer les gestes de préhension
  • Comment définir le faux du vrai …

Télécharger le programme complet

Dans le cadre de mon activité professionnelle, j’ai suivi à plusieurs reprises des formations réalisées par l’IEDRS. J’ai énormément apprécié le formateur par son ouverture d’esprit sur les sujets portant sur les relations humaines et l’importance de la communication. Par son professionnalisme, son pragmatisme, sa simplicité, son humilité, ses expériences,  il a su capter mon attention. Il a déclenché en moi une prise de conscience. Ses formations m’ont également permis d’appréhender d’une toute autre manière la relation humaine.
Christophe Moréteau

Chef d’équipe, Ville de Chalon-sur-Saône

J’ai eu l’occasion de travailler avec l’IEDRS lors des formations que le Service Départemental d’Incendie et de Secours de Saône et Loire a organisées dans le cadre de sa démarche de Qualité de Vie au Travail. Le formateur est intervenu sur le module « Intelligence émotionnelle ». Nous avons collaboré lors de la conception du contenu de formation et j’ai eu l’opportunité de participer à cette formation en qualité de stagiaire. Je dois reconnaitre que la qualité de ses interventions a permis d’initier une prise de conscience de l’ensemble des participants sur les rapports interpersonnels, et une meilleure connaissance de soi.
Commandant Stéphane BERREZ

Chef du Groupement, Conseiller Prévention, SDIS71