Médiation, comportement, harcèlement ou encore communication non-verbale – l’IEDRS propose de nombreuse formations complètes et dynamiques. Afin d’assurer le meilleur enseignement possible, l’IEDRS fait appel à des formateurs praticiens (médiateurs, avocats, consultants RH…) experts de leur domaine.
Que vous soyez salariés, indépendants, demandeurs d’emploi, il existe une solution de financement adaptée à votre projet de formation. Nos formations peuvent être prises en charge dans le cadre de la formation professionnelle par votre entreprise ou votre OPCO (autrefois OPCA). Pôle Emploi ou votre région peuvent également participer au financement de la formation.
Attention : une demande de financement n’est pas synonyme d’acceptation automatique.
Toutes nos formations
Consultant médiateur
Devenez consultant médiateur et réalisez des interventions de conseil et d’accompagnement dans la prévention et la résolution des conflits. Cette formation vous apporte les outils pour décoder un conflit et ses causes, et comprendre le rôle des émotions dans une situation conflictuelle.
Comportement
Notre formation Comportement - savoir-être pour savoir-faire s’axe sur l’identification des origines d’un conflit, afin de savoir adapter son comportement et ses actions auprès de ses collaborateurs pour anticiper les situations conflictuelles. Cela passe notamment par la maîtrise d'unce communication efficace.
Référent harcèlement
Cette formation permet aux membres du CSE, notamment les membres de la CSSCT et/ou référent(e) harcèlement, de devenir des acteurs clé du bien-être en entreprise, capable d’agir et de traiter efficacement l’ensemble des risques psychosociaux et des comportements toxiques.
Prévenir le harcèlement
Le programme de cette formation est conçu avec l’objectif d’être en possession des outils efficaces pour décrypter les profils et techniques d’un harceleur, anticiper les profils des victimes et repérer les agissements susceptibles d’amener à une situation de harcèlement.
Communication non-verbale
Découvrez des techniques simples et éprouvées pour ajuster votre communication aux émotions et ressentis de vos interlocuteurs.
Apprenez à décoder les attitudes et expressions non-verbales les plus courantes pour cerner l’autre dans ses préférences et intentions.
Agilité comportementale
L’agilité comportementale est facteur de succès d'une 'entreprise car elle permet une meilleure coopération au sein de ses équipes.
Notre formation donne les clés pour adapter sa communication et être plus efficace dans ses activités et dans sa productivité.
Initiation à la médiation
Notre initiation à la médiation vous apporte les outils pour comprendre les grands principes de la médiation, ses enjeux, son processus et de quelle façon prendre en compte l’aspect émotionnel des parties dans le traitement des conflits.
Formations intra-entreprise
Nos formations Intra-entreprise se composent de plusieurs modules afin de pouvoir créer une formation adaptée à votre contexte et à vos objectifs, qui se déroulera intégralement dans vos locaux. Ces formations sont adaptées à tous les secteurs d'activité.