FORMATION COMPORTEMENT
Formation comportement : savoir-être pour savoir-faire
La formation comportement s’axe sur l’identification des origines des conflits, des attitudes (savoir-être) de chacun, afin de savoir adapter son comportement et ses actions auprès de ses collaborateurs, de comprendre les phénomènes liés aux discriminations et sexisme pour mieux les prévenir.
En effet, pendant les deux jours de la formation comportement, les stagiaires s’approprient des outils pour traiter et prévenir les conflits, avoir une communication plus efficace et enfin favoriser des échanges professionnels constructifs et les relations sociales.
Objectifs de la formation
- Traiter et prévenir les conflits avec professionnalisme
- Développer les compétences relationnelles
- Maîtriser une communication efficace et professionnelle
- Travailler sur la différence de point de vue
- Augmenter la productivité en passant et vérifiant des messages clairs donnés aux collaborateurs
Modalités de la formation
Durée : 1 jour ou 2 jours
Horaires : 9h00 – 17h00 (avec une pause-déjeuner)
Lieu : INTRA (sur site) ou INTER (Metz ou Luxembourg)
Nombre de stagiaires par session : 10 à 12
Prix : nous contacter
Moyens pédagogiques :
- Supports vidéos
- Exercices de sensibilisation
- Implication personnelle par des jeux et des tests
- Jeux de rôle
Intra-entreprise
Par ailleurs, la formation comportement est également proposée en intra-entreprise, elle peut être adaptée à vos besoins et surtout à vos spécificités internes. Contactez-nous pour programmer cette formation dans votre structure.
La mise en place de la formation comportement (savoir-être pour savoir-faire) de l’IEDRS a permis à nos salariés d’être plus motivés, et par conséquent, plus productifs. Développer le savoir-être des employés permet d’éviter les conflits et d’avoir un bon dialogue dans l’entreprise.
Amélie RossignolFormation Comportement : savoir-être pour savoir-faire
PROGRAMME DE FORMATION
TRAITER ET PRÉVENIR LES CONFLITS
Apprendre à décoder les comportements et attitudes de vos collaborateurs pour anticiper les situations conflictuelles.
Comment ?
- Décoder les conflits
- Analyser les situations professionnelles courantes en relation avec les comportements et les attitudes.
- Apprendre à s’appuyer sur des faits.
- Vos points forts ? Levier efficace pour dynamiser vos relations.
- Vos points perfectibles ? Quels sont les risques ? Les pistes d’amélioration ?
LES IMPACTS DE NOS COMPORTEMENTS SUR NOS RELATIONS ET VOTRE ORGANISATION
Connaître les méthodes pour savoir adapter votre comportement et vos actions à vos collaborateurs.
Comment ?
- Comprendre les impacts de votre comportement sur nos relations professionnelles et personnelles.
- Travailler sur les différences de point de vue.
- Être en capacité de se mettre à la place de ses collaborateurs, son collègue, du client…
- Apprendre à mieux se connaître et anticiper toutes les situations conflictuelles
MODALITES DE LA FORMATION
FINANCEZ VOTRE FORMATION
Vous êtes en poste et êtes intéressé par l’une de nos formations ? Elle peut être prise en charge par un financeur.
