À propos de l'IEDRS

Audit, formation, médiation et conseil en France et au Luxembourg

Les intervenants, consultants et formateurs de l’IEDRS vous accompagnent dans la prévention et le traitement de conflits, l’amélioration des relations sociales et l’optimisation de la qualité de vie au travail en France et au Luxembourg.

L’IEDRS, filiale du Groupe Maât, place l’humain au cœur de ses actions. Experts reconnus depuis plus de 25 ans, nous avons acquis une expérience confirmée auprès des entreprises et des administrations, en les accompagnant dans la gestion des relations sociales, la prévention des risques psychosociaux et l’amélioration de la qualité de vie au travail.

Spécialisés en médiation, formation et audit organisationnel, nous proposons des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques des organisations. Nos formations, axées sur la gestion des comportements et la maîtrise des outils de communication, permettent de prévenir et de traiter efficacement des problématiques telles que les conflits, les comportements toxiques.

Notre équipe d’experts qualifiés — consultants, formateurs et médiateurs — s’appuie sur des méthodes éprouvées pour répondre aux défis des entreprises et administrations, dans le respect des valeurs humaines qui sont au cœur de notre démarche.

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Spécialisés en médiation, formation et audit organisationnel, nous proposons des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques des organisations. Nos formations, axées sur la gestion des comportements et la maîtrise des outils de communication, permettent de prévenir et de traiter efficacement des problématiques telles que les conflits, les comportements toxiques.

Notre équipe d’experts qualifiés — consultants, formateurs et médiateurs — s’appuie sur des méthodes éprouvées pour répondre aux défis des entreprises et administrations, dans le respect des valeurs humaines qui sont au cœur de notre démarche.

Les intervenants de l’IEDRS

Christian BOS

Christian BOS

  • Formateur : Expert en dynamique comportementales humaines
  • Médiateur professionnel
  • Enquêteurs en risques professionnels
  • Auditeur IPRP-RPS
  • Animateur GEC
  • Conférencier IPRP-RPS
  • Juge CPH chambre sociale de Metz
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    Expert depuis plus de 15 ans dans la médiation, la conciliation et le traitement des conflits. Christian BOS est spécialisé dans les relations au travail, le dialogue social et la prévention des situations de harcèlement moral ou sexuel.
    Il est Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP – Numéro d’enregistrement 39/2024) auprès de la DREETS et Ministère du Travail, il est intervenu dans plusieurs cas de harcèlement (mobbing) et des médiations très conflictuelles. Il est également médiateur agréé auprès du ministère de la Justice luxembourgeoise et les institutions juridiques françaises.

    Christian B0S - Intervenant en Prévention des Risques Professionnels

    En résumé

    • Formateur : communication, management, traitement des conflits, non-verbal…
    • Enquêteur/Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) dûment enregistré auprès de la DREETS
    • Plus de 15 années d’expériences dans la médiation et la conciliation dans le domaine des relations au travail
    • Médiateur professionnel depuis plus de 12 ans auprès de la DREETS
    • Formateur de médiateurs professionnels
    • Conférencier en matière de prévention et traitement des situations de harcèlement
    • Formateur et intervenant CSE
    Agnès Pintat

    Agnès PINTAT

    • Responsable ENERP
    • Formatrice en dynamiques comportementales
    • Animatrice Groupe Ethique & Comportement
    • Médiateure professionnelle
    • Enquêtrice en risques professionnels
    • Ancien RH dans les structures nationales et logistique
    • .
    En savoir plus

    Agnès Pintat a effectué toute sa carrière dans le monde du service aux entreprises sur des postes de direction dans des fonctions de gestion opérationnelle, financière et stratégique.
    Forte d’une expérience de plusieurs années dans la pédagogie, elle effectue des formations en gestion, management, risque RP et organisation.
    Au travers de ses missions de DRH, elle a mené plusieurs enquêtes harcèlement(s), sexismes en interne. A ce titre elle intervient régulièrement dans des conférences sur ces thématiques.

    En résumé

    • Plus de 30 années d’expérience en tant que gestionnaire d’un centre de profit, manager, responsable commerciale : proximité, pragmatisme, pédagogie
    • Formateur en pilotage d’entreprise, gestion, comptabilité, management, conflits, relations humaines
    • Directrice des Ressources Humaines dans différents secteurs d’activité
    • Conférencière R.P.
    Joëlle Martin

    Joëlle MARTIN

    • Consultante RH
    • Auditrice – RPS
    • Conférencière RP
    • Médiateure professionnelle
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    Forte de plus de 25 années d’expérience dans les Ressources Humaines et la santé, Joëlle MARTIN a également une expérience de plusieurs années dans la pédagogie, elle effectue des formations sur les comportements.
    Conseil, Accompagnement, Évaluation : Accréditée au test de personnalité PAPI 3, elle met à profit des compétences en détection et évaluation de talents, en mobilité interne, et en développement du potentiel.
    En tant que facilitatrice des comportements, elle accompagne les clients dans le traitement des conflits au sein de leurs organisations.

    En résumé

    • Plus de 25 années d’expérience dans le secteur des ressources humaines
    • Formateur en management, conflits, relations humaines
    • Conférencière R.P.
    • Médiateur professionnel
    • Experte de l’évaluation de la personnalité en milieu professionnel

    Le groupe Maât

    Organigramme du groupe MAAT

    Nos locaux

    Formation, audit et conseil à Metz

    Vous recherchez une formation à la médiation professionnelle à Metz ? Metz, dans la région du Grand Est, est une ville de communication et de nouvelles technologies. Riche d’une centaine d’édifices et de monuments protégés, Metz sait mettre tant en valeur qu’en lumière, un patrimoine exceptionnel.

    L’IEDRS vous propose de nombreuses formations à Metz, notamment la médiation, la communication non-verbale ou encore des formations à la gestion des comportements ou à la prévention des situations de harcèlement.

    Nos salles de formation vous accueillent dans les locaux flambant neufs de l’IEDRS au 2 bis Rue Lafayette, à 50 mètres de la gare de Metz.

    Les locaux de l’IEDRS respectent la norme PMR et disposent de toilettes adaptées. Ses salles sont équipées de paperboards, vidéoprojecteurs, écrans interactifs, Wi-Fi gratuit ainsi que de tous les éléments nécessaires pour garantir des bonnes conditions.

    Centre de formation – Médiation professionnelle à Metz

    IEDRS France
    2 bis Rue Lafayette
    57000 Metz

    Comment s’y rendre ?

    Train : Accès direct à pieds depuis la gare de Metz Ville.
    (Locaux à 50 mètres de la sortie ville)

    Bus : Lignes 1, 3, 4 & 5 – Mettis A & B – Arrêt Gare

    Parkings publics :

    IEDRS 2bis rue Lafayette, 57000 Metz

    Formation, audit et conseil au Luxembourg

    Nous proposons de nombreuses formations dans notre centre de formation au Luxembourg, notamment les formations à la médiation professionnelle : la médiation et la communication non-verbale, ou encore des formations pour prévenir et traiter le harcèlement – mobbing au travail et la gestion des émotions et des comportements humains.

    Notre salle de formation est située dans les locaux de la Chambre des Métiers Luxembourg, au 2 Circuit de La Foire Internationale L-1347 Luxembourg-Kirchberg. Capitale et centre administratif du pays, la Ville de Luxembourg, cité millénaire dont la vieille ville est classée patrimoine mondial par l’UNESCO, est le domicile de plusieurs institutions européennes.

    De plus, la salle de formation est équipée de tableaux blancs / paperboard, vidéo projecteur, écran de projection et Wi-Fi gratuit et de tous les équipements nécessaires pour garantir le bon déroulement de nos formations. Dans le but d’avoir un bon niveau d’interaction, la salle est configurée en U avec les stagiaires faisant face les uns aux autres.

    Une formation homologuée par le Ministère de la Justice luxembourgeoise

    Elle répond aux exigences prévues à l’article 2 du règlement du Grand Ducal du 25 juin 2012 fixant la procédure d’agrément au Luxembourg. L’institut organise plusieurs sessions de formation de médiateurs professionnels et a déjà formé plus de 17 médiateurs inscrits sur la liste de médiateurs agréés par le ministère de la Justice luxembourgeoise.

    Centre de formation – Médiation professionnelle au Luxembourg

    Comment s’y rendre ?

    Accès par les transports en commun : Mobilitéits Zentral

    Accès à vélo : Station 25 – « Kiem »

    Chambre des métiers du Luxembourg

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